REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W SKLEPIE INTERNETOWYM WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy prowadzony pod adresem www.ogarnijpsiaagresje.pl. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2024 roku.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

Sprzedający -Marketing Heroes Sp. z o. o.KRS 0000960649, NIP 8992920451, REGON 521504616

Adres siedziby Deszczowa 58, 53-024 Wrocław, Polska, e-mail: kontakt@ogarnijgo.pl, zwanym dalej MARKETING HEROES

Klient - osoba fizyczna lub prawna, która ukończyła co najmniej 18 lat, która dokonała zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu, zwana dalej Kursantem.

Sklep - serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.ogarnijpsiaagresje.pl, w którym można zakupić wybrany produkt online.

Towar - ebook, poradnik, pakiet kursów, na który składają się materiały szkoleniowe, dostęp do filmów instruktażowych, zdjęcia, ilustracje, komentarze prowadzącej. Towary objęte są prawem autorskim i podlegają ochronie zgodnie z „Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych” z dnia 4 lutego 1994 r. Kopiowanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie tych materiałów bez zgody autora jest zabronione.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedającym a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827);

Zamówienie – oświadczenie Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedającym, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i liczbę usług będących przedmiotem sprzedaży.

W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Klienta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta (Dz. U. z dnia 24.06.2014r. poz. 827).

§ 2 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
MARKETING HEROES świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
Newsletter,
Prowadzenie konta użytkownika,
Sprzedaż produktów i usług oferowanych w sklepie internetowym.
§ 3 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Ceny usług w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

Kursant może w trakcie składania Zamówienia wpisać kod rabatowy, który obniży cenę usługi. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą.

W przypadku rezygnacji z zakupu, opłata nie podlega zwrotowi ze względu na cyfrowy charakter produktu. Klient, zakupując produkt cyfrowy oferowany na stronie www.ogarnijpsiaagresje.pl, w momencie zakupu traci prawo odstąpienia od umowy.

Kursant ma możliwość uiszczenia ceny w następujący sposób: przedpłata za pomocą wybranego kanału płatności (PayU, Stripe, Tpay, PayPal, TubaPay).

Proces realizacji zamówienia przez Sprzedającego zaczyna się po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty.

Pełny dostęp do materiałów następuje automatycznie, niezwłocznie po uznaniu wpłaty przez Sprzedającego, nie później niż 48 h od płatności.

Realizacja zamówienia następuje poprzez wysłanie do Klienta danych dostępowych do platformy, na której osadzone są opłacone materiały multimedialne.

§ 4 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Wymagania techniczne: Do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną niezbędny jest komputer lub inne urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych: Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5 USŁUGA NEWSLETTER
Usługa Newsletter polega na przesyłaniu informacji w formie wiadomości e-mail na adres podany przez Użytkownika.

Usługa świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

Częstotliwość wiadomości: Newsletter wysyłany jest nie rzadziej niż co 2 dni.

Czynności rejestracyjne:

Wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej.
Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
Akceptacja niniejszego Regulaminu.
Potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie linku w wiadomości e-mail.
§ 6 USŁUGA KONTA UŻYTKOWNIKA
Zakładanie konta: Konto można założyć dobrowolnie i bezpłatnie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie sklepu.

Funkcjonalności konta: Konto umożliwia przeglądanie zamówień, monitorowanie aktualnych zamówień oraz edytowanie danych Użytkownika.

Zmiana danych i rezygnacja: Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić dane konta lub zrezygnować z jego prowadzenia poprzez zgłoszenie tego na adres e-mail kontakt@ogarnijgo.pl.

§ 7 USŁUGA SPRZEDAŻY
Umowy sprzedaży są zawierane pomiędzy Użytkownikiem a MARKETING HEROES za pośrednictwem sklepu internetowego.

Warunki sprzedaży:

Użytkownik wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
Po potwierdzeniu zamówienia i akceptacji regulaminu umowa sprzedaży zostaje zawarta.
Użytkownik dokonuje płatności za zamówione produkty zgodnie z dostępnymi metodami płatności.
Rezygnacja i zwroty:

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkiem cyfrowych treści dostarczanych bez nośnika materialnego.
W celu odstąpienia od umowy Użytkownik powinien wysłać oświadczenie na adres e-mail kontakt@ogarnijgo.pl.
§ 8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych z Konsumentami.

Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi Newsletter sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.ogarnijpsiaagresje.pl i obowiązuje od dnia 01.01.2024 roku.



§ 1

PODMIOT REALIZUJĄCY USŁUGĘ

Usługa Newsletter realizowana i udostępniania jest przez Marketing Heroes Sp. z o. o.KRS 0000960649, NIP 8992920451, REGON 521504616

Adres siedziby Deszczowa 58, 53-024 Wrocław, Polska, e-mail: kontakt@ogarnijgo.pl, zwanym dalej MARKETING HEROES.

§ 2

USŁUGA NEWSLETTER

Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez MARKETING HEROES za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany przez Użytkownika adres e-mail, informacji w formie wiadomości e-mail. MARKETING HEROES wskazuje, iż usługa Newsletter jest świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.



§ 3

TREŚĆ NEWSLETTERA

Informacja wysyłana w ramach usługi Newsletter zawiera między innymi dane o ofercie produktów oraz usług MARKETING HEROES, aktualnych promocjach, nowych produktach i usługach,
a także inne wiadomości dotyczące MARKETING HEROES.



§ 4

CZĘSTOTLIWOŚĆ WIADOMOŚCI NEWSLETTER

Wiadomość wysyłana w ramach usługi Newsletter wysyłana jest nie rzadziej niż co 2 dni.



§ 5

WARUNKI TECHNICZNE

W celu skorzystania z usługi Newsletter niezbędny jest komputer bądź inne urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).



§ 6

CZYNNOŚCI REJESTRACYJNE

Celem skorzystania z usługi Newsletter konieczne jest wykonanie przez Użytkownika czynności rejestracyjnych na stronie internetowej (link do podstrony z newsletterem) polegających na wskazaniu adresu poczty elektronicznej w formularzu zamieszczonym na stronie internetowej WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL wyrażenie zgody na otrzymywanie na wskazanych w formularzu adres e-mail informacji handlowych drogą elektroniczną, zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, kliknięcie przycisku „Zapisz się”, kliknięcie linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w przesłanej przez MARKETING HEROES wiadomości elektronicznej o tytule „Potwierdzenie rejestracji”.

Kliknięcie linku potwierdzającego rejestrację implikuje dodanie adresu e-mail Użytkownika do listy użytkowników Newslettera MARKETING HEROES. MARKETING HEROES wskazuje, że adres e-mail Użytkownika służy wyłącznie wysyłaniu Użytkownikowi wiadomości zawierających informacje o których mowa w § 3.

Czynności opisane w niniejszym paragrafie są konieczne do świadczenia na rzecz Użytkownika usługi Newsletter



§ 7

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest MARKETING HEROES. Użytkownik może skontaktować się z MARKETING HEROES wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@ogarnijgo.pl . Więcej informacji odnoszących się do polityki prywatności MARKETING HEROES Użytkownik znajdzie pod adresem https://WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL/polityka-prywatnosci/.

§ 8

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik może w każdej chwili żądać od MARKETING HEROES dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, jak również posiada prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

Ze względu na przetwarzanie danych osobowych, Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzanych danych, do wniesienia skargi przez Prezesa urzędu ochrony danych osobowych, do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.



§ 9

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez MARKETING HEROES w związku
z korzystaniem z usługi Newsletter.

Przekazanie danych osobowych, a także wyrażenie zgody w zakresie udziału w usłudze Newsletter jest dobrowolne.

Dane osobowe uzyskane w związku z korzystaniem usługi Newsletter, przechowywane są do momentu wycofania przez Użytkownika zgody.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do przedsiębiorstw obsługujących MARKETING HEROES w zakresie prawnym, marketingowym oraz teleinformatycznym.

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw trzecich.





§ 10

ZMIANA ADRESU ORAZ REZYGNACJA

Użytkownik może w każdy momencie, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, a także bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zmienić wskazany uprzednio adres e-mail na których wysyłana jest wiadomość
w ramach usługi Newsletter bądź zrezygnować z usługi Newsletter, poprzez wysłanie na adres kontakt@ogarnijgo.pl oświadczenia o rezygnacji z usługi Newsletter.



§ 11

ZAKAZ DOSTARCZANIA INFORMACJI BEZPRAWNYCH

W związku ze świadczeniem przez MARKETING HEROES usługi Newsletter, Użytkownik nie może dostarczać MARKETING HEROES informacji oraz przekazywać treści o charakterze bezprawnym.



§ 12

REKLAMACJA

Wszelkie reklamacje dotyczące usługi Newsletter, Użytkownik może składać na adres e-mail MARKETING HEROES, tj. kontakt@ogarnijgo.pl

Reklamacja o której mowa w ust. 1, winna w szczególności zawierać:

adres e-mail wskazany podczas rejestracji do usługi Newsletter;

adres e-mail bądź inny adres korespondencyjny, na który MARKETING HEROES ma przekazać odpowiedź na reklamację;

preferowany przez Użytkownika sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji;

opis sprawy, której dotyczy reklamacja

Termin rozpatrzenia reklamacji oraz udzielania odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia wynosi
14 (słownie: czternaście) dni od dnia złożenia reklamacji.

MARKETING HEROES poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji zgodnie
z danymi wskazanym w zgłoszeniu.

W sytuacji w której zgłoszenie reklamacji dotknięte jest brakami, MARKETING HEROES poinformuje Użytkownika na adres wskazany w zgłoszeni o konieczności jej uzupełnienia.



§ 13

POSTANOWIENIA KOŃCOWE


MARKETING HEROES zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

O konieczności zmian niniejszego Regulaminu oraz o treści zmian, Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie na stronieWWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL informacji o zmianie, zawierającej treść nowego Regulaminu.

MARKETING HEROES zobowiązuje się do utrzymania informacji, o której mowa w ust. 2 przez okres co najmniej 14 (słownie: czternastu) dni.

Użytkownicy korzystający z usługi Newsletter zostaną dodatkowo poinformowani poprzez przesłanie na adres e-mail podany podczas rejestracji, informacji o zmianie niniejszego Regulaminu oraz treść nowego Regulaminu.

O ewentualnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni nie później niż na
14 (słownie: czternaście) dni przed wprowadzeniem nowego Regulaminu.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o jego zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 (słownie: czternastu) dni od momentu poinformowania
o zmianach Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmieniony Regulamin będzie obowiązywać Użytkownika, o ile w terminie 14 (słownie: czternastu) dnia od dnia otrzymania informacji
o jego zmianie, nie oświadczy o rezygnacji z usługi Newsletter w przypadku braku akceptacji nowej treści Regulaminu.

Niniejszy Regulamin określa warunki, sposób założenia oraz zawiera istotne informacje dotyczące założenia profilu w sklepie internetowym WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL, prowadzonym przez Marka Latuszka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Marketing Heroes Marek Latuszek, ul. Lipowa 1B,

55-040 Kobierzyce, NIP: 8982174408, REGON: 367926919, e-mail: kontakt@ogarnijgo.pl, zwanym dalej „MARKETING HEROES”.



§ 1

USŁUGA KONTA

MARKETING HEROES informuje, że założenie konta na stronie www.ogarnijpsiaagresje.pl jest całkowicie dobrowolne oraz bezpłatne.

Usługa Konta umożliwia Użytkownikowi przeglądanie dotychczas złożonych zamówień
w sklepie internetowym WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL należącym do MARKETING HEROES, monitorowanie aktualnych zamówień oraz edytowanie danych Użytkownika między innymi na potrzeby składania nowych zamówień.

§ 2

WARUNKI TECHNICZNE

W celu założenia Konta na stronie WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL, niezbędny jest komputer bądź inne urządzenie

z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto poczty elektronicznej.



§ 3

CZYNNOŚCI REJESTRACYJNE

W celu założenia Konta na stronie www.ogarnijpsiaagresje.pl konieczne jest wypełnienie formularza, który udostępniany jest w momencie rozpoczęcia czynności rejestracyjnych.



§ 4

UMOWA ORAZ OKRES JEJ OBOWIĄZYWANIA

Wraz z utworzeniem Konta na stronieWWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL, Użytkownik zawiera

z MARKETING HEROES Umowę na czas nieokreślony, której przedmiotem jest prowadzenie Konta Użytkownika.

Warunki Umowy, o której mowa w ust. 1, określa niniejszy Regulamin.



§ 5

ZMIANA DANYCH KONTA ORAZ REZYGNACJA

Użytkownik może w każdy momencie, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, a także bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zmienić dane wskazane przy rejestracji Konta bądź zrezygnować z jego prowadzenia, poprzez wysłanie prośby na kontakt@ogarnijgo.pl.




§ 6

REKLAMACJA

Wszelkie reklamacje dotyczące usługi Konta Użytkownika, Użytkownik może składać na adres e-mail MARKETING HEROES, tj. kontakt@ogarnijgo.pl bądź telefonicznie pod numerem +48 606 114 578.

Reklamacja, o której mowa w ust. 1, winna w szczególności zawierać:

adres e-mail wskazany podczas rejestracji Konta;

adres e-mail bądź inny adres korespondencyjny, na który MARKETING HEROES ma przekazać odpowiedź na reklamację;

preferowany przez Użytkownika sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji;

opis sprawy, której dotyczy reklamacja

Termin rozpatrzenia reklamacji oraz udzielania odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia wynosi
14 (słownie: czternaście) dni od dnia złożenia reklamacji.

MARKETING HEROES poinformuje Użytkownika Konta o sposobie rozpatrzenia reklamacji zgodnie z danymi wskazanym w zgłoszeniu.

W sytuacji, w której zgłoszenie reklamacji dotknięte jest brakami, MARKETING HEROES poinformuje Użytkownika Konta na adres wskazany w zgłoszeniu o konieczności jej uzupełnienia.



§ 7

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest MARKETING HEROES. Użytkownik może skontaktować się z MARKETING HEROES wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@ogarnijgo.pl. Więcej informacji odnoszących się do polityki prywatności MARKETING HEROES, Użytkownik znajdzie pod adresem https://WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL/polityka-prywatnosci/.

§ 8

PRAWA UŻYTKOWNIKA KONTA W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH

Użytkownik może w każdej chwili żądać od MARKETING HEROES dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, jak również posiada prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

Ze względu na przetwarzanie danych osobowych, Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzanych danych, do wniesienia skargi przez Prezesa urzędu ochrony danych osobowych, do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.



§ 9

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez MARKETING HEROES w związku
z korzystaniem z usługi Konta Użytkownika.

Przekazanie danych osobowych, a także wyrażenie zgody w zakresie udziału w usłudze Konta Użytkownika jest dobrowolne.

Dane osobowe uzyskane w związku z korzystaniem usługi Konta Użytkownika, przechowywane są do momentu wycofania przez Użytkownika zgody.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do przedsiębiorstw obsługujących MARKETING HEROES w zakresie prawnym, marketingowym oraz teleinformatycznym.

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw trzecich.



§ 10

ZAKAZ DOSTARCZANIA INFORMACJI BEZPRAWNYCH

W związku ze świadczeniem przez MARKETING HEROES usługi Konta Użytkownika, Użytkownik nie może dostarczać MARKETING HEREOS informacji oraz przekazywać treści
o charakterze bezprawnym.



§ 11

POSTANOWIENIA KOŃCOWE


MARKETING HEROES zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

O konieczności zmian niniejszego Regulaminu oraz o treści zmian, Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie na stronie WWW.OGARNIJPSIAAGRESJE.PL  informacji o zmianie, zawierającej treść nowego Regulaminu.

MARKETING HEROES zobowiązuje się do utrzymania informacji, o której mowa w ust. 2, przez okres co najmniej 14 (słownie: czternastu) dni.

Użytkownicy korzystający z usługi Konta Użytkownika zostaną dodatkowo poinformowani poprzez przesłanie na adres e-mail podany podczas rejestracji, informacji o zmianie niniejszego Regulaminu oraz treści nowego Regulaminu.

O ewentualnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni nie później niż na
14 (słownie: czternaście) dni przed wprowadzeniem nowego Regulaminu.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o jego zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 (słownie: czternastu) dni od momentu poinformowania
o zmianach Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmieniony Regulamin będzie obowiązywać Użytkownika, o ile w terminie 14 (słownie: czternastu) dnia od dnia otrzymania informacji
o jego zmianie, nie oświadczy o rezygnacji z usługi Konta Użytwkonika w przypadku braku akceptacji nowej treści Regulaminu.